Нарушение прав граждан куда обратиться

Помощь по теме: "Нарушение прав граждан куда обратиться" с полным описанием проблематики и решением. Ели у вас есть вопросы, то обратитесь к дежурному консультанту.

Алгоритм действий потребителя при нарушении его прав

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В 2014 году этот день будет посвящен защите прав пользователей мобильной связи. Иногда потребители товаров и услуг, в том числе и услуг мобильной связи, сталкиваются с нарушением своих прав. Например, при приобретении некачественного товара или при получении услуг ненадлежащего качества. Можно оставить все как есть, а можно принять меры к восстановлению своих прав – как самостоятельно, так и воспользовавшись помощью специализированных организаций.

По сведениям Роспотребнадзора*, за 2013 год число жалоб потребителей на услуги мобильной связи выросло на 70%. Основную тематику жалоб граждан на операторов сотовой связи составляют жалобы на ненадлежащее качество услуг связи (31%), отказ от удовлетворения гражданско-правовых требований потребителей в добровольном порядке (22%), предоставление абоненту ненадлежащей информации об исполнителе и оказываемых им услугах (13%).

Права потребителя в России достаточно серьезно защищены Законом РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I “О защите прав потребителей», и на их страже стоят как судебные органы, так и государственный Роспотребнадзор, общественные организации по защите прав потребителей и целая армия коммерческих юридических организаций, готовых оказать вам правовую помощь (как платно, так и бесплатно), представлять ваши интересы в судебных органах, либо помочь составить претензию и исковое заявление.

И даже если суд отказывает в удовлетворении ваших требований, то не все потеряно: решение суда можно обжаловать. Возможно, суд одной из следующих инстанций согласится с вашими требованиями.

При этом следует помнить, что если продавец или исполнитель не удовлетворил ваши требования добровольно, то суд, на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I “О защите прав потребителей», взыщет с него еще и штраф в вашу пользу, в размере 50% от присужденной вам суммы.

Помочь получить взысканную сумму вам поможет еще одна государственная служба – Федеральная служба судебных приставов. Если решение суда не было исполнено ответчиком добровольно, то будет возбуждено исполнительное производство и приняты меры к принудительному исполнению решения суда.

Поэтому, не оставляйте нарушение ваших потребительских прав без внимания. Требуйте наказания виновных и возмещения причиненного ущерба в полном объеме.

Что делать, если вы приобрели некачественный товар или вам были оказаны услуги ненадлежащего качества, к кому обратиться за разъяснением своих прав или помощью, если продавец или оператор связи добровольно отказывается возмещать ущерб, узнайте из нашей инфографики.

Документы по теме:

Новости по теме:

Материалы по теме:

Инфографика:

Основные нарушения прав потребителей и ответственность за них
Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с нарушением своих прав. То продавцы утаили информацию о товаре, то попытались навязать дополнительные товары или услуги, то подрядчик не уложился в установленные договором сроки. О том, какие бывают нарушения, и какие за это предусмотрены наказания, узнайте из нашей инфографики.

Источник: http://www.garant.ru/infografika/498354/

Обращения

В какие федеральные органы можно обратиться с предложением, заявлением или жалобой?

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Процедура рассмотрения указанных обращений установлена Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

С предложениями, заявлениями и жалобами по интересующим граждан Российской Федерации вопросам можно обращаться, в частности, в следующие федеральные органы:

Предложения по совершенствованию законодательства следует направлять субъектам права законодательной инициативы, исчерпывающий перечень которых установлен частью 1 статьи 104 Конституции Российской Федерации.

Заявители могут обращаться также в правозащитные организации государства, гражданином или резидентом которого они являются.

Список правительственных и неправительственных международных организаций, осуществляющих защиту прав и свобод человека и гражданина, размещен на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации в разделе «Права человека в мире».

Источник: http://ombudsmanrf.org/contact/content/v_kakie_federalnye_organy_mozhno_obratitsja_s_predlozheniem_zajavleniem_ili_zhaloboj

Обращения

Какие жалобы рассматривает Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации, его компетенция?

Компетенция, организационные формы и условия деятельности Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации регулируются Федеральным конституционным законом от 26 февраля 1997 года № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации».

Правовыми средствами, указанными в настоящем Федеральном конституционном законе, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации способствует восстановлению нарушенных прав, обратившихся к нему заявителей, не подменяя при этом деятельность иных органов и должностных лиц.

Правозащитная деятельность Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации дополняет существующие средства защиты прав и свобод граждан, не отменяет и не влечет пересмотра компетенции государственных органов, обеспечивающих защиту и восстановление нарушенных прав и свобод человека, таких, в частности, как органы правосудия и прокуратуры или контролирующие органы.

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации рассматривает жалобы заявителей на решения или действия (бездействие) государственных органов, органов местного самоуправления, должностных лиц и государственных служащих при условии, что заявители ранее обжаловали их в судебном или административном порядке, но не согласны с решениями, принятыми по их жалобам.

Заявитель должен обладать формальным правом на обращение к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации, то есть:

– являться жертвой нарушения прав человека (находиться в публичных отношениях «личность и власть», а не быть участником гражданско-правового договора, например, займа или купли-продажи), ее законным представителем, адвокатом, либо участником уголовного или гражданского судопроизводства, имеющим процессуальное право на обжалование вступившего в законную силу судебного решения;

– его права предположительно должны быть нарушены решением или действием (бездействием) федерального, регионального или муниципального органа власти, его должностным лицом, либо вступившим в законную силу судебным решением по уголовному или гражданскому делу (Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации не вправе вмешиваться в процессуальную деятельность независимых органов дознания, предварительного следствия и правосудия, осуществление прокурорского надзора, в рассмотрение частно-правовых споров между гражданами, с коммерческими и общественными организациями);

Читайте так же:  Возражение на иск о взыскании займа

– предварительно обжаловать решение или действие (бездействие), нарушающее, как он полагает, его права или свободы, в судебном или административном порядке, приложив копии всех имеющихся у него документов (проверка сообщений о готовящихся или совершенных преступлениях к компетенции Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации не относится).

Лица, находящиеся в местах принудительного содержания, вправе обращаться к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации без предварительного обжалования решения или действия (бездействия) администрации места принудительного содержания; их жалобы просмотру администрацией мест принудительного содержания не подлежат и в течение 24 часов направляются Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации.

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации не рассматривает жалобы на решения палат Федерального Собрания Российской Федерации (Совета Федерации и Государственной Думы), законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации.

Уполномоченные по правам человека в субъектах Российской Федерации и их аппараты являются независимыми самостоятельными государственными органами субъектов Российской Федерации и Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации не подотчетны и не подконтрольны.

Чьи жалобы рассматривает Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации?

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации рассматривает жалобы граждан Российской Федерации (независимо от места их нахождения) и находящихся на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства.

Источник: http://ombudsmanrf.org/contact/content/kakie_zhaloby_rassmatrivaet_upolnomochennyj_po_pravam_cheloveka_v_rossijskoj_federacii_ego_kompetencija

Мои права нарушены — куда обратиться за защитой?

Различные международные, государственные и общественные институты могут осуществлять на профессиональной основе защиту прав и свобод граждан Российской Федерации. Данные институты подразделяются на два вида:

1. Внутригосударственные институты. В их числе:

  • Президент Российской Федерации — является гарантом прав и свобод человека и гражданина.
  • Конституционный Суд Российской Федерации — проверяет конституционность законов, примененных или подлежащих применению в конкретном деле по жалобам на нарушение конституционных прав и свобод граждан.
  • Суды общей юрисдикции, арбитражные суды. Осуществляют защиту прав и свобод граждан в порядке, установленном процессуальным законодательством.
  • Прокуратура Российской Федерации.
  • Адвокатура.
  • Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации (Уполномоченный по правам человека в субъекте Российской Федерации).
  • Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребенка (Уполномоченный по правам ребенка в субъекте Российской Федерации).
  • Общественная палата Российской Федерации (Общественная палата субъекта Российской Федерации).
  • Правозащитные некоммерческие организации.

2. Международные институты. В их числе:

  • Верховный комиссар ООН по правам человека.
  • Европейский суд по правам человека.
  • Комиссар Совета Европы по правам человека.

Источник: http://01.xn--b1aew.xn--p1ai/document/201374

Куда и как правильно жаловаться, если нарушили ваши права?

После прочтения этого материала вас уже не отправят с вашей жалобой восвояси

Об этом нам рассказала старший помощник прокурора Сахалинской области по рассмотрению писем и приему граждан Садовникова Марина Валерьевна.

— Часто ли в прокуратуру обращаются жители Сахалинской области?

— В первом полугодии 2015 года в прокуратуру Сахалинской области поступило более 12 тысяч обращений граждан. Каждое пятое из них признано обоснованным. Постоянный рост числа поступивших жалоб свидетельствует о распространеннос ти нарушений прав и свобод граждан различными организациями и ведомствами, что заставляет сахалинцев искать защиту у надзорного органа.

— Решение каких вопросов входит в полномочия прокуратуры, а с какими вопросами лучше обращаться в другие инстанции?

— В органах прокуратуры разрешаются обращения физических и юридических лиц, которые содержат сведения о нарушениях закона.

Очень часто при обращении в надзорный орган граждане не указывают, в чем выразилось нарушение их прав, описывая при этом лишь жизненные обстоятельства. Это затрудняет быстрое разрешение такой жалобы.

При осуществлении своих надзорных полномочий прокуратура в соответствии с законодательство м не может подменять другие государственные органы и должностных лиц, в непосредственную компетенцию которых входит рассмотрение тех или иных вопросов. Прокуратура не вмешивается в оперативно-хозяй ственную деятельность организаций, не осуществляет надзор за физическими лицами.

Все государственные и правоохранительн ые органы рассматривают обращения граждан в соответствии с предоставленными им полномочиями.

— Приведите, пожалуйста, пример.

— Например, потребители коммунальных услуг для защиты своих прав могут обратиться в органы жилищного надзора (государственную жилищную инспекцию, органы муниципального жилищного контроля), Роспотребнадзор, в органы местного самоуправления, по вопросам соблюдения трудовых прав — в Гострудинспекцию и т.д.

Если органы контроля не принимают мер по восстановлению прав граждан, то это является основанием для принятия мер прокуратурой.

Если же человек не обращался ни в один из компетентных органов, а сразу написал жалобу в прокуратуру, стоит учесть, что обращение может быть направлено по подведомственнос ти.

— Достаточно ли обращения в прокуратуру для восстановления своих прав? Есть ли какие-то «подводные камни», которые следует учесть при обращении в ваше ведомство?

Следует помнить, что заявление в прокуратуру не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Не принимая это во внимание, граждане часто теряют время для восстановления своих прав.

Одним из примеров этому может служить следующее. Трудовой кодекс РФ устанавливает трехмесячный срок для обращения в суд за разрешением трудового спора.

Вместе с тем, по спорам об увольнении срок для обращения в судебный орган истекает в течение одного месяца со дня вручения копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки. Таким образом, обращаясь в прокуратуру с жалобой о незаконном увольнении без одновременного обращения в суд с соответствующим исковым заявлением, гражданин рискует пропустить срок давности.

— Каким образом можно отправить в прокуратуру свое обращение?

— Способы и формы обращения в прокуратуру могут быть разные: в письменной форме, направив обращение по почте или оставив его в ящике для писем, придя на прием, а также через интернет-приемну ю на сайте прокуратуры Сахалинской области.

Ежегодно в интернет-приемну ю поступает по 1,5 тыс. обращений граждан, а на сегодняшний день — более 7 тыс. обращений.

На личном приеме сотрудниками органов прокуратуры области в истекшем полугодии принято более 4,5 тысяч человек.

— На что нужно обратить внимание при оформлении жалобы?

Читайте так же:  Дело о нарушении прав человека

— Обращение должно в обязательном порядке содержать фамилию, имя, отчество заявителя, его точный почтовый адрес, на который ему будет отправлен ответ или уведомление с сообщением о принятом решении. В коллективном обращении необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан следует направить ответ, сообщив его адрес.

В случае обращения в интересах другого лица, необходимо подтвердить свои полномочия, оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства .

В основной части текста, наиболее часто граждане не указывают, какие именно их права и законные интересы были нарушены, кем именно (например, полное наименование органа, наименование и адрес работодателя), лишь констатируя те или иные события, просят разобраться в «сложившейся ситуации», что препятствует определению существа вопроса и требует его уточнения.

К своим обращениям граждане вправе приложить документы либо их копии, подтверждающие сведения о допущенных нарушениях. При обжаловании ответов нижестоящих прокуроров, приложение их копий также ускорит принятие решений по существу обращений граждан.

Если некоторые из данных в обращении не указаны, то это может послужить основанием для принятия решения об оставлении жалобы без ответа. Например, если в обращении гражданин не указал данные о себе (фамилию, имя, отчество) и о своем месте жительства.

— В какие сроки прокуратура рассматривает обращения?

— Сроки установлены Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации».

Общий срок рассмотрения обращения – 30 дней. Но, следует учитывать, что этот период начинает исчисляться со дня регистрации жалобы, на которую закон отвел 3 дня с момента поступления заявления в прокуратуру.

Если обращение направлено не по компетенции, то его направляют в уполномоченный орган в течение 7 дней со дня регистрации. (Так, в первом полугодии 2015 года в связи с обращением в прокуратуру, минуя контролирующие органы, более 3 тыс.обращений направлено для рассмотрения в другие ведомства согласно их компетенции).

Если же обращение не требует проверки, дополнительного изучения, как правило, это случаи разъяснения правовых норм, то тогда применяется 15 дневный срок для разрешения.

Возможность продления срока рассмотрения обращения предусмотрена, но не более чем на 30 дней.

Другие порядок и сроки установлены при обжаловании действий (бездействия) и решений органов дознания и следствия. В этом случае, жалоба рассматривается в течение 3 суток со дня ее получения прокуратурой.

В случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель.

По результатам рассмотрения таких жалоб прокурор (заместитель прокурора) выносит постановление о ее полном или частичном удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении, при наличии оснований принимая меры прокурорского реагирования.

Эти знания помогут сахалинцам оформить заявление о нарушении своих прав в органы прокуратуры области.

Источник: http://astv.ru/city/people/interview/kuda-i-kak-pravilno-zhalovatsya-esli-narushili-vashi-prava

Обращения

Как обратиться?

Деятельность Уполномоченного дополняет существующие институты защиты прав и свобод граждан. Уполномоченный не заменяет те государственные органы, которые призваны обеспечить защиту и восстановление нарушенных прав и свобод. Обращаться к Уполномоченному по правам человека в РФ следует тогда, когда исчерпаны все иные правовые возможности, но вы не удовлетворены принятым решением. В этом случае вы можете обратиться к Уполномоченному, жалуясь уже на те органы, которые, по вашему мнению, неправильно рассмотрели ваше дело или неправомерно отказали в решении.

Уполномоченный не рассматривает жалобы на решения палат Федерального Собрания Российской Федерации и законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской Федерации.

Уполномоченный рассматривает жалобы граждан Российской Федерации и находящихся на территории Российской Федерации иностранных граждан и лиц без гражданства.

Подача жалобы Уполномоченному по правам человека в субъекте Российской Федерации не является основанием для отказа в принятии аналогичной жалобы к рассмотрению Уполномоченным.

Жалоба (обращение, заявление) в письменном виде на имя Уполномоченного по правам человека в РФ должна сопровождаться копиями решений, принятых по жалобе, рассмотренной в судебном или административном порядке.

(495) 607-19-22, (495) 607-34-67.

Телефон приемной в Москве:

Юридические консультации специалистами рабочего аппарата Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации (согласно ежемесячному графику, публикуемому на сайте):

Адрес: 119121 Российская Федерация, г. Москва, Смоленский бульвар, д. 19, стр. 2.

Источник: http://ombudsmanrf.org/contact/content/cases

В какой орган обращаться, если ваши права нарушены?

Права каждого гражданина могут быть нарушены. В этой ситуации необходимо понимать куда обращаться? В России огромное число контролирующих органов власти, всевозможных служб, комитетов и департаментов. Жалобу можно адресовать в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Полицию или в Суд. Давайте разберемся, куда именно необходимо обращаться.

  • Сразу скажу, что я не буду переписывать здесь все полномочия органов власти, а попробую указать наиболее востребованные функции органов власти. Начнем!

Роспотребнадзор

Видео (кликните для воспроизведения).

Этот орган власти следит за санитарно-эпидемиологическим благополучием и защитой прав потребителей. Любые нарушения прав потребителей — это компетенция Роспотребнадзора. Это орган власти может составить протокол об административном правонарушении в отношении недобросовестных предпринимателей, которые оказывают услуги населению.

Если на улице прорвала канализацию, в кафе бегают тараканы и крысы или вам продали некачественный товар и не хотят осуществить возврат денег — обращайтесь в Роспотребнадзор!

Роспотребнадзор действует как федеральный орган государственной власти на основании Положения «О Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)».

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей

Жилищная Инспекция

Жилищная инспекция борется с недобросовестными работниками сферы коммунальных услуг, осуществляет государственный жилищный надзор. Если управляющая компания или ТСЖ нарушают права жильцов, то в большинстве случае необходимо обращаться именно в Жилищную инспекцию. Кроме того, инспекция осуществляет лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.

В этот орган власти можно обращаться во всех случаях когда нарушаются права жильцов.

Основными задачами инспекции являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений жилищного законодательства.

Читайте так же:  Исковое заявление от руки

Трудовая Инспекция

Федеральный орган по труду и занятости защищает права трудящегося народа. Если человека незаконно уволили или работодатель удерживает трудовую книжку или иным образом нарушает трудовое законодательства, то необходимо обращаться в Трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция защищает трудовые права граждан, её деятельность должна быть нацелена на обеспечение достойного труда граждан, обеспечение социальных и трудовых гарантий.

Роскомнадзор

Если кто-то незаконно использует или обрабатывает ваши персональные сведения, то вам необходимо обратиться в Роскомнадзор. Кроме того, Роскомнадзор осуществляет блокировку интернет страниц. Блокировку мессенджера «Телеграм» также осуществлял Роскомнадзор.

Кроме того, Роскомнадзор ведет реестр нарушителей авторских прав и реестр запрещенной информации.

Один мой знакомый успешно использовал механизм обращения в Роскомнадзор в связи с незаконным использованием оператором «городской парковки» его персональных данных при привлечении его к ответственности за неуплату городской парковки.

Центральный Банк

В Центральный банк можно обращаться с жалобой на страховую компанию или на коммерческие банки.

Согласитесь, что обычному гражданину неочевидно, что можно обратиться в Центральный Банк в связи с недобросовестной деятельностью страховых компаний или коммерческих банков. Тут необходимо вспомнить, что именно Центральный банк регулирует деятельность страховых компаний и коммерческих банков.

  • Именно Банк России устанавливает правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
  • Банк России осуществляет выдачу и прекращение действия лицензии на осуществление банковской деятельности. Фактически, если ЦБ прекратит действие лицензии коммерческого банка, это приведет к банкротству этого коммерческого банка. Таким образом ЦБ стремится максимально быстро отреагировать на «тревожные сигналы» и своевременно начать процедуру банкротства.

Прокуратура

Прокуратура выступает универсальным органом власти, куда можно адресовать свое обращение в связи с нарушением закона со стороны органов власти или частных лиц.

  • Про обращение в органы прокуратуры я писал отдельную статью. Читайте здесь.

Конечно у работников прокуратуры огромное количество задач, но если выразить функционал прокуратуры максимально обывательским способом, то я бы сказал так:

Прокуратура — это надзорный орган власти, который осуществляет функцию надзора за исполнением законодательства на территории РФ.

Полиция

В полицию нужно обращаться для того, что бы быстро пресечь противоправные действия со стороны нарушителя. Полиция по идее должна быть самым быстродействующим органом власти.

Полиция обеспечивает безопасность граждан, осуществляет преследование правонарушителей и пресекает правонарушения в рамках своей компетенции.

  • Для гражданина полиция — это самый понятный и знакомый орган власти.

Судебные органы

Суд также является универсальным органом государственной власти, который призван осуществлять правосудие от лица государства. Для того, что бы обратиться в суд в гражданском или административном (по правилам Кодекса об административных правонарушениях) порядке необходимо наличие факта нарушения прав или законных интересов.

Про суд можно писать много, эта тема заслуживает отдельной статьи или серии статей. При обращении в суд желательно привлекать юристов, поскольку, как показывает практика, самостоятельно гражданину будет трудно понимать процессуальные особенности судебного процесса и тонкости правовых конструкций.

Этой статьёй стоит поделиться с друзьями. Жми!

Тысячи людей получают
новости этого блога, получай и ты!

Подписка успешно оформлена!

Подписка успешно оформлена!

Вам также может быть интересно:

6 комментариев

Обращается к Вам Седых Евгения Владимировна,01.09.1985 г рождения, проживающая в с. Подгорное, Томской области, Чаинского района по ул.Горной,23. Являюсь мамой двоих несовершеннолетних детей 10 лет и 1,9 лет. Работаю в Чаинской районной больнице врачом-стоматологом.

Писать заставила непростая жизненная ситуация, нахожусь в бедственном финансовом положении с двухстами рублями в кармане на 18.07.2019 г. Пострадало мое здоровье.

В результате непростых жизненных перепетий, как ни стараясь, второго, младшего, ребенка пришлось рожать уже разведенной. Практически сразу я подала на алименты. Сканы исполнительных листов по алиментам и другие документы, которые у меня на руках, смотрите ниже. Алименты не платятся уже почти два года. Бывший муж не помогает с лета 2016 года. В воспитании детей не участвует. Сидит на шее у своих родителей. В январе 2019 года со мной связался пристав г Колпашева с предложением погасить задолженность по алиментам в счет совместно нажитого имущества, то есть машины КАМАЗ и аккумуляторов к нему. Я отказалась, так как у меня нет возможности переправлять и собственноручно продавать эту машину. Все мое время занимают дети, мои пациенты и сельский дом, за которым нужно ухаживать. Больше я пристава не слышала, первая и последняя связь была в январе 2019 г. КАМАЗ покупался на мои деньги, которые я получила 18.11.2016 г по федеральной программе Земский доктотза

р. Бывший муж в то время сидел без работы и денег в г Томске. Я перевела часть этих денег с моей карты на его для приобретение этого КАМАЗа, муж пообещал, что будет на нем работать. Обманул, оформил машину на себя, фактически не имея к этим деньгам никакого отношения. Летом 2017 г его лишили прав на управление транспортным средством, т.к. управлял автомобилем в состоянии алкогольного опьянения, до этого по этой же причине лишался водительского удостоверения. Бывший муж неоднократно совершал противоправные действия, привлекался к административной ответственности, тратил деньги в ущерб семьи. КАМАЗ встал мертвым грузом, деньги потрачены, сижу в декрете, живем на детское пособие в 9000 и ждем алиментов. Когда младшему исполнилось 1,6 мес пособие стало 50 руб в мес. Взяли няню, вышла на работу на 0,5 ставки. Все лето с младшим сыном сидит старшая дочь, в детский садик пойдем только в сентябре. Возможности обращаться лично в компетентные органы не имею, т.к. на попечении находятся двое несовершеннолетних детей, за которыми необходимо следить в целях обеспечения их безопасности, нравственного развития и здоровья, поэтому обращаюсь в онлайн-приемную.

Такое ощущение, что все отвернуто от человека, особенно в группе риска молодые мамы, дети, старики.

Не углубляясь в подробности, заходила по данному делу в Чаинский районный суд, взять образец на раздел имущества. Такого заявления не оказалось. Сотрудник судебного органа мне пояснил, что, если у меня есть среднее образование, я могу написать его сама. А много ли даст маленький ребенок написать самой или сходить куда? Даже на сайт их зайти не даст.

Читайте так же:  Нарушение нематериальных прав

В результате моего обращения в полицию и общения с нашим местным участковым по поводу моего бывшего супруга, последний, в августе 2018 г выкрал документы на КАМАЗ, чеки на аккумуляторы, которые я тоже приобретала на свои средства, готовые заявления на взыскание алиментов на второго ребенка, заявление о разделе совместно нажитого имущества, долговую расписку о займе у меня 30.000 рублей. Пришлось писать новые заявления, это заняло три месяца. Потеряно много времени, на то и был расчет.

Собралась с силами, пошла к нашим приставам узнать о задолженности по алиментам. Местный пристав дала мне адрес приставов г Колпашево, куда я сама должна написать все интересующие меня вопросы и выяснить величину задолженности.

Я несколько раз пыталась поговорить с мужем, на что он мне отвечает, что работы нет, когда найду не знаю. В последнем разговоре он сообщил мне что пристава продают КАМАЗ и выплатят мне задолженность. То есть, выходит так, что автомобиль, которые был приобретен в браке, следовательно, является совместно нажитым имуществом продают без моего согласия, мне же с этих денег заплатят алименты, и я же должна отработать федеральную программу.

На нервной почве заболела хроническим кожным заболеванием, обострение на ладонях рук вот уже полгода. Работаю руками, они меня кормят. На больничном сидеть не могу, пойдем совсем по миру. Июль месяц подходит к концу, а дров нет. А кто проживает в Сибири и топит печку, поймут меня. Младшую дочь собирать в школу надо, маленького в дет сад, платить коммунальные услуги, распотрошена карта Халва до копейки. А тут узнала что пристава все могут продать, раз я не заявляла на раздел имущества. И мне же заплатить моим же.

Прошу обратить внимание на сложившуюся ситуацию.

Прошу помочь взыскать с должника Седых Эрика Павловича 23.04.1985 г уроженца г.р Токмак, Киргизской АСССР , проживающего по адресу с. Дальнее, Томской области, Колпашевского района, ул. Школьная,15-2 , алименты, задолженность на январь 2019 г около 180 000 рублей.

Прошу помочь взыскать денежную компенсацию за купленный в период брака КАМАЗ с должника Седых Эрика Павловича 23.04.1985 г. уроженца г. Токмак, Киргизской АСССР , проживающего по адресу с. Дальнее, Томской области, Колпашевского района, ул. Школьная,15-2 в размере 150 000 рублей.

Прошу взыскать Седых Эрика Павловича 23.04.1985 г уроженца г Токмак, Киргизской АСССР , проживающего по адресу с. Дальнее, Томской области, Колпашевского района, ул. Школьная,15-2 30 000 руб по долговой расписке, срок возврата был до августа 2017 года.

Все документы, которые имею на руках, прилагаю.

Источник: http://igor-shibalkin.ru/v-kakoj-organ-obrashhatsya.html

Куда обращаться в случае нарушения Ваших прав?

Часть 2 ст. 45 Кoнституции РФ гaрaнтирует кaждoму прaвo зaщищaть свoи прaвa и свoбoды всеми спoсoбaми, не зaпрещенными зaкoнoм.

Право на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления, к должностным лицам, в различные организации предусмотрено, прежде всего, ст. 33 Конституции РФ.

Обращения должны подаваться в государственный орган, должностному лицу, к ведению которого относится решение данного вопроса. Если гражданин обратился не «по адресу», там все равно должны принять заявление и в 7-дневный срок направить его по принадлежности, уведомив об этом заявителя. А если обращение подается в ходе личного приема – разъяснить, куда следует обратиться. Подавать жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется, запрещено.

Обращения должны разрешаться по существу в срок не более 30 дней с момента подачи. Если вопрос сложен, требует дополнительного изучения и проверки, указанный срок может быть продлен в виде исключения, но не более чем на 30 дней. Об этом заявитель обязательно должен быть уведомлен.

Законом предусмотрены случаи, когда жалобу или обращение вправе оставить без ответа. Например, если в нем не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес; содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; текст не поддается прочтению; содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.

На устные обращения граждан, как правило, ответ дается в устной же форме. Обращение может подаваться в ходе личного приема; направляться по почте; передаваться через канцелярию, секретариат, экспедицию; по электронной почте.

Обращение следует подавать таким образом, чтобы у заявителя оставались доказательства, подтверждающие сам факт подачи и его дату. Такими доказательствами может быть роспись принявшего лица на втором экземпляре обращения, уведомление о вручении при направлении по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, квитанция о приеме документов, выдаваемая канцелярией или экспедицией.

К обращению необходимо прилагать копии документов, относящихся к нему или подтверждающих изложенные в нем обстоятельства (об этом нужно указывать в тексте). Если обязательно предоставление оригиналов, необходимо сделать для себя копии.

По вопросам нарушения законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ОДН, неисполнение управляющей компанией обязанностей) Вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию Республики Башкортостан (г. Уфа, ул. Ст. Халтурина, д. 28; г. Сибай, ул. Островского, д. 18), управляющую компанию, товарищество собственников жилья.

Сведения о противоправных действиях (нарушении общественного порядка, совершении преступления или правонарушения), несогласии с решениями должностных лиц сотрудников внутренних дел (следователей, дознавателей, инспекторов ГИБДД), нарушениях на пунктах весового контроля Вы вправе сообщить в Министерство внутренних дел России по Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. Ленина, д. 7) или территориальный отдел – Отдел МВД России по Баймакскому району (г. Баймак, ул. Юбилейная, д. 13).

Несогласие с действиями, бездействиями судебных приставов Вы вправе обжаловать в Управлении Федеральной службы судебных приставов по Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 95; г. Баймак, ул. Есенина, д. 13).

По вопросам нарушения социальных прав (невыплата пособия, отказ в назначении пособия) Вы вправе обратиться в Министерство труда и социальной защиты населения РБ (г. Уфа, ул. Пушкина, д. 95; г. Баймак, ул. Мира, д. 1).

Читайте так же:  Исковая давность пенсионный фонд

Разрешить вопрос нарушения трудового законодательства (невыплаты заработной платы, нарушения иных обязанностей работодателем) Вы вправе в Государственной инспекции труда Республики Башкортостан (г. Уфа, ул. Большая Гражданская, д. 24; г. Баймак, ул. Мира, д. 1).

По вопросам нарушения пенсионного законодательства (отказа в назначении пенсии, невыплаты пенсии, несогласия с назначенным стажем) Вы вправе обратиться в Отделение Пенсионного фонда РФ по Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. З. Валиди, д. 55; г. Баймак, ул. Юбилейная, д. 32а).

По вопросам неисполнения родительских обязанностей, нарушения прав несовершеннолетних Вы вправе обратиться в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при администрации муниципального района Баймакский район (г. Баймак, пр. С. Юлаева, д. 36).

Разрешить вопросы установления опеки, лишения родительских прав Вы можете в отделе опеки и попечительства администрации муниципального района Баймакский район (г. Баймак, пр. С. Юлаева, д. 32).

В случае нарушения земельного законодательства Вы вправе обратиться с целью проведения муниципального земельного контроля в администрацию муниципального района Баймакский район (г. Баймак, пр. С. Юлаева, д. 36).

По вопросам нарушения прав потребителей, порядка ценообразования, санитарно-эпидемиологического благополучия населения необходимо обращаться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 58; г. Сибай, ул. Кирова, д. 44).

Сведения о нарушении природоохранного законодательства Вы вправе сообщить в Министерство природопользования и экологии Республики Башкортостан (г. Уфа, ул. Ленина, д. 86; г. Баймак, ул. Пименова, д. 81).

По нарушениям в сфере лесного законодательства (непредоставление лесных участков и насаждений и пр.) Вы вправе обратиться в Министерство лесного хозяйства Республики Башкортостан (г. Уфа, ул. Ленина, д. 86; г. Баймак, ул. Юбилейная, д. 36).

С обращениями по вопросам нарушения законодательства в сфере сельского хозяйства и ветеринарии надлежит обращаться в Министерство сельского хозяйства Республики Башкортостан (г. Уфа, ул. Ленина, д. 86; г. Баймак, ул. Мира, д. 1).

О нарушениях в сфере антимонопольного законодательства, законодательства о контрактной системе при осуществлении закупок для государственных и муниципальных нужд Вы вправе сообщить в Управление Федеральной антимонопольной службы по Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. Пушкина, д. 95).

Кроме того, сведения о нарушении Ваших прав Вы вправе сообщить Уполномоченному по правам человека в Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. З. Валиди, д. 46), Уполномоченному по правам ребенка в Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. Пушкина, д. 95).

По вопросам нарушения прав Вы также вправе обратиться в прокуратуру Республики Башкортостан (г. Уфа, ул. Крупской, д. 19; г. Баймак, ул. Юбилейная, д. 28), к главе Республике Башкортостан (г. Уфа, ул. Тукаева, д. 46), Президенту Российской Федерации (г. Москва, ул. Старая пл., д. 4).

Одним из действенных рычагов решения вопросов является разрешение споров в судебном порядке, обжалование действий и бездействий должностных лиц органов государственной власти и органов местного самоуправления. Заявления направляются в суды, исходя из подведомственности и подсудности, что определенно в процессуальных кодексах Российской Федерации.

Источник: http://nigamat.ru/page/kuda-obrashhatsja-v-sluchae-narushenija-vashih-prav

Куда жаловаться, если ваши права нарушают?

Когда права человека нарушают, он часто задается вопросом: куда же пожаловаться на несправедливость? В этой статье мы составили краткую памятку, рассмотрев самые распространенные случаи нарушения прав потребителей. Большую часть этих ситуаций мы рассматривали в отдельных статьях, ссылки на них вы найдете в этом материале.

В общем случае

В подавляющем большинстве случаев первый шаг на пути решения возникшей проблемы – это обращение к администрации заведения или организации, которая нарушила ваши права. В некоторых случаях вопрос можно решить мирно и на «нулевом этапе», объяснив свою ситуацию и напомнив о своих правах.

Если таким образом договориться не получается, можно либо оставить жалобу в Книге отзывов и предложений (если таковая имеется), либо подготовить жалобу в письменном виде.

  • Книга отзывов и предложений: если вы оставите свой адрес (почтовый или электронный), то ответить вам обязаны будут в письменном виде.
  • Письменная жалоба: готовится в двух экземплярах. Один остается у вас, другой передается руководству компании, к которой вы имеете претензии. Ответить вам должны в течение 10 дней. Увеличение срока решения вопроса возможно, но только в том случае, если есть объективная причина. Об этом вам также должны сообщить в течение 10 дней.

Если таким образом не удается решить вопрос, нужно обращаться уже в контролирующие инстанции. И здесь могут быть некоторые различия. Самые распространенные случаи мы перечислим ниже.

Что делать, если…

1. Купили продукт ненадлежащего качества, с истекшим сроком годности, поврежденной упаковкой

Куда жаловаться: Роспотребнадзор

Важно! В Роспотребнадзор можно отправить заявку через портал или подать ее лично. Скорее всего, потребуются доказательства: документы, договоры (если таковые есть), чеки (если таковые есть), фотографии, показания свидетелей.

2. Товар на ценнике не соответствует цене на кассе

Куда жаловаться: Роспотребнадзор

3. В магазине заставляют сдать вещи в камеру хранения

Куда жаловаться: Роспотребнадзор.

4. В парикмахерской испортили волосы

Куда жаловаться: Роспотребнадзор и/или суд.

Важно! Обратиться в суд после одновременно с обращением в Роспотребнадзор или после того, как вы поняли, что обращение в Роспотребнадзор не дало нужного результата (если этого результата вы действительно не получили).

5. Отравились в ресторане

Куда жаловаться: Роспотребнадзор и/или суд

6. Возникли проблемы в сфере ЖКХ

Куда жаловаться: для начала обратитесь в Управляющую компанию, которая оказывает вам услуги ЖКХ. В нее также подается жалоба в двух экземплярах, один остается у вас. Ответить на нее должны в течение трех дней. Если ответа нет или он вас не устраивает, обращайтесь в Прокуратуру.

7. При перелете потеряли багаж или возникли другие проблемы

Куда жаловаться: суд

8. Нарушили права в такси

Куда жаловаться: если агрегатор такси не берет на себя ответственность, необходимо обращаться в суд

9. Не сдали вовремя новостройку

Куда жаловаться: суд

10. На парковке повредили машину

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://roscontrol.com/ozpp/article/kuda-galovatsya-esli-vashi-prava-narushayut/

Нарушение прав граждан куда обратиться
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here