Возмещение ущерба наводнение

Помощь по теме: "Возмещение ущерба наводнение" с полным описанием проблематики и решением. Ели у вас есть вопросы, то обратитесь к дежурному консультанту.

Как действовать, если произошел залив квартиры соседями сверху — анализ судебной практики

В спорах, в которых фигурирует затопление жилых помещений – это сотни и тысячи дел в разных регионах России. В действительности, подобные ситуации случаются чаще. Кому-то удается разойтись мирно, не привлекая к спору правоохранительные органы и коммунальные службы. Но многие, попав в затруднительную ситуацию, пострадав в результате потопа, просто не хотят связываться с недобросовестными соседями. А зря!

Суд как итог после досудебного порядка

Как показывает судебная практика по заливу квартиры – решительные и грамотные действия позволяют полностью возместить причиненный материальный и моральный ущерб, а также получить дополнительную компенсацию от коммунальных служб, которые отказались удовлетворять требования пострадавших жильцов.

Решить спор с виновником полюбовно – это наилучший вариант для обеих сторон. Такой подход позволяет:

  1. Избежать ненужных временных и финансовых трат на юридическую помощь.
  2. Быстрее приступить к устранению последствий потопа.
  3. Сохранить добрососедские отношения.

Досудебное урегулирование может закончиться в течение одного часа, когда виновник выслушает требования пострадавших и выполнит их сразу и в полном объеме. Это нередкие случаи, зависит от добропорядочности обеих сторон, когда пострадавшие выставляют разумные претензии, а причастный к потопу сосед сразу соглашается на оплату причиненного ущерба.

В других ситуациях стороны (особенно пострадавших) ожидает досудебный этап, который включает:

  1. Получение акта комиссии о заливе квартиры.
  2. Поиск и наем оценщика, который даст экспертное заключение по нанесенному ущербу.
  3. Если потоп произошел по вине ЖЕКа или управляющей компании, они могут отказать в выдаче акта.

Пострадавшим жильцам предстоит обращаться с заявлением в прокуратуру для воздействия на нерадивых управленцев и коммунальщиков.

Судебная практика по затоплению квартиры соседями показывает, что получение акта может затянуться на месяц. Это затрудняет досудебное урегулирование споров с недобросовестными соседями, которые рассчитывают, что основное документальное доказательство пострадавшим получить не удастся, а значит, их шансы на выигрыш суда невелики. К сожалению, это так, отсутствие акта о затоплении резко снижает возможности компенсировать причиненный потопом вред.

Для пострадавших это означает, что деньги за испорченное имущество они смогут получить через суд. Предстоит готовить пакет документов и составлять исковое заявление, дожидаться решения суда и результатов работы судебных приставов. Исключение – в ходе процесса заключается мировое соглашение.

Специфика дел о затоплении

Его итог зависит от результатов экспертной оценки. Получить ее можно только после оформления акта залива. Проведение этих работ – непростая услуга, к оценщику и к используемому им оборудованию предъявляются определенные требования (лицензионное ПО, сертифицированный лазерный дальномер, нивелир и т.п.).

Может пройти несколько недель или месяц, прежде чем специалист приступит к исследованию пострадавшего имущества. Если получен только один результат оценки, суд принимает решение, ориентируясь на его выводы.

При наличии двух оценок, которые включаются в дело о затоплении квартиры, – от истца и от ответчика – в суд для дачи показаний вызываются все специалисты, которые проводили экспертизу. Каждый из них указывает:

  1. Причины, по которым в оценку включено каждое имущество.
  2. Каким образом оценен ущерб по каждой позиции.

Выслушав показания каждого эксперта, суд склоняется на сторону того, чьи доводы выглядели убедительнее. Именно результат его оценки будет влиять на решение.

Если вызов двух специалистов и их показания не склонили суд в одну или другую сторону, доводы звучали неубедительно, назначается судебная экспертиза. Решение принимается, исходя из результатов этого заключения.

Готовимся к рассмотрению (пакет документов, сроки)

Подготовка к суду включает сбор всех необходимых документов, которые понадобятся для доказательств размера причиненного ущерба. Поэтому к иску прилагаются:

  1. Акт о затоплении.
  2. Оценка эксперта.
  3. Жалоба на ЖЕК или управляющую компанию, ответ из правоохранительных органов (если в выдаче акта первоначально отказано).
  4. Копии лицензий и сертификатов, которые подтверждают законность проводимой экспертизы.
  5. Фото и видеоматериалы, если для фиксации следов ущерба проводилась съемка.
  6. Соглашение о возмещении ущерба о затоплении, если такое было подписано, но затем виновник отказался выполнять взятые на себя обязательства.

Наибольшую юридическую силу имеют первые два документа. В акте должны содержаться сведения о следующем:

  • Дата происшествия и ориентировочное время;
  • Причины, которые, предположительно, привели к потопу;
  • Виновник залива;
  • Детальное описание ущерба жилью;
  • Список поврежденного имущества.

То есть, еще до оценки эксперта делается предварительный вывод о нанесенном ущербе. Поэтому важно, чтобы акт составлялся как можно раньше, пока наглядно видны следы повреждений.

Документ составляется в свободной форме в трех экземплярах: один остается в ЖЕКе или управляющей компании, два других вручаются пострадавшему и виновнику. Подписывается всеми лицами, которые присутствовали при осмотре затопленной квартиры.

Для заказа экспертизы нужно представить:

  1. Паспорт заказчика.
  2. Свидетельство о праве собственности на квартиру.
  3. Паспорт на недвижимость (технический или кадастровый).
  4. Акт о заливе.

Получив оценку эксперта, копии сертификатов и лицензии на проведение работ, можно переходить к составлению искового заявления. К нему нужно подготовить ходатайство об истребовании документов у ответчика, что занимаемое им жилье принадлежит ему на правах аренды или собственности. Установление принадлежности квартиры виновника входит в предмет доказывания по делу о затоплении квартиры.

Положение главы 12 Гражданского Кодекса РФ устанавливает срок исковой давности для дела о заливе квартиры в 3 года. Этого времени достаточно, чтобы обратиться в суд, но его можно использовать, чтобы урегулировать спор с виновников в досудебном порядке.

Взыскание морального вреда: разъяснения Верховного суда

Верховный Суд разъяснил, как решать споры, если квартиру залили соседи. Вынося решение по делам о затоплении квартир, суды учитывают, что:

  1. Собственники квартир обязаны поддерживать надлежащее состояние своего жилья (ст.210 ГК РФ и ст.30 ЖК РФ).
  2. Причиненный имущественный ущерб возмещается в полном объеме (ст.1064 ГК РФ).

Например, в одном из дел суд удовлетворил иск, по которому залив квартиры произошел из-за повреждения шланга стиральной машины, принадлежавшей ответчику. Поскольку это его имущество, требования заявителя удовлетворены в полном объеме.

В другом деле к потопу привел прорыв стояка горячего водоснабжения, который располагался на чердаке. Несмотря на то, что это имущество принадлежит всему дому, за его надлежащее содержание отвечает ЖЕК, суд удовлетворил иск. Причина – ответчик посчитал лишним представить суду доказательство, что потоп произошел не по его вине.

Следующий пример связан с затоплением квартиры, которое произошло из-за прорыва канализации в подвале многоквартирного дома. Виновником признана управляющая компания, действия которой расценены как нарушение положений ст.162 ЖК РФ. Суд установил, что коммунальщики ненадлежащим образом выполняли обязанности по обеспечению нормального состояния дома и его коммуникаций.

Читайте так же:  Ответственность адвоката за разглашение адвокатской тайны

В заявлении требовалось взыскать ущерб и неустойку за отказ компании в добровольном порядке возместить причинённый вред имуществу. Суд удовлетворил и это требование, кроме возмещенного материального ущерба, взыскал с ответчика компенсацию за причиненные моральные страдания.

А вот про попытки взыскать с соседей моральный вред при затоплении квартиры, судебная практика указывает на то, что в удовлетворении этих требований с высокой вероятностью откажут.

В деле о частично возмещенном ущербе по результатам затопления квартиры стороны дошли до апелляции. В первой инстанции из суммы причиненного вреда исключили некоторые расходы, ссылаясь на то, что заявитель провел ремонт собственными силами, не прибегая к услугам коммерческих организаций.

Апелляция посчитала иначе, отменив первоначальное решение. Судьи пришли к выводу, что личные усилия заявителя не являются причиной игнорирования трудовых затрат и сопутствующих расходов, в том числе и покупку материалов, НДС на них.

Полезное видео

Заключение: исход в пользу ответчика

Конечно, грамотные и решительные действия приводят к нужному результату. Однако не каждый, кто пострадал от потопа, способен самостоятельно провести такие действия, собрать необходимые документы, провести досудебное урегулирование спора, а при необходимости – отстоять свои интересы, обратившись в суд по затоплению квартиры.

Наоборот, промедление с фиксацией следов повреждений, надежда на добросовестное поведение соседа – все это ухудшает позицию пострадавшего, наблюдается судебная практика по заливу квартиры в пользу ответчика. Результат – финансовые потери, душевные переживания и неприятный осадок на всю жизнь.

Предупредить такое развитие событий можно, если некомпетентность в юриспруденции компенсировать обращением к практикующим юристам в сфере жилищных споров. Достаточно с ними заключить договор, оформить доверенность на представлении интересов и все досудебные и судебные хлопоты они возьмут на себя. Стоимость их услуг будет включена в размер иска и истребована с ответчика.

Источник: http://info-zhilish.ru/zaliv-kvartiry-sosedyami-sverhu-analiz-sudebnoj-praktiki.html

Какие выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, можно получить?

Начнем с того, что процедура получения компенсации после затопления помещения – это длительный и трудоемкий процесс. Нужно соблюдать последовательность действий, во время которых тщательно документируется факт затопления и проводится оценка ущерба.

Общий алгоритм действий

Процедура зависит от того, кто должен платить – непосредственно виновник или страховая компания. Некоторые особенности проявляются в зависимости от того, кто виновник – сосед или управляющая компания.

Независимо от этого, порядок действий при потопе следующий:

  1. Обесточить квартиру.
  2. Связаться с соседями и управляющей компанией, перекрыть воду.
  3. Убрать имущество подальше от места течи.
  4. Если квартира застрахована, поставить в известность страховщика.
  5. Потребовать составить акт о заливе, получить документ на руки.
  6. При наличии договора со страховой компанией – дождаться ее представителя, который проведет экспертизу.
  7. Составить и предъявить претензию виновнику или направить заявление о выплате компенсации страховщику.
  8. При отказе платить либо при несогласии с размером оцененного ущерба после залива квартиры заказывается независимая экспертиза.
  9. Вторично направляется претензия или заявление о компенсации причиненного заливом вреда с копией отчета независимого специалиста.

Отказ виновника или страховщика в досудебном порядке разрешить спор влечет за собой составление искового заявления и направления его в суд, отстаивание в нем собственной позиции, чтобы возместить причиненный вред.

Каждое из перечисленных действий имеет свои особенности, что-то желательно делать одновременно, как, например, первые три-четыре пункта. Некоторые можно опустить. Если виновник или страховая компания демонстрируют, что не будут идти на уступки, направлять второй раз претензию не имеет смысла, можно сразу обращаться в суд.

На кого ложится бремя выплат в результате затопления?

Лицо, ответственное за залив, указывается в акте. Но документ составляет представитель управляющей компании, который, как правило, всю вину за течь воды возлагает на жильцов многоквартирного дома. Соседи, которые указаны в акте, как виновные в заливе, не согласны с выводом в документе, перекладывают всю вину на коммунальщиков.

Если не очевидно ответственное за потоп лицо, на которое ложится возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, оно определяется на основании положений гражданского и жилищного законодательства. Для этого используются следующие нормы:

  1. Гражданский кодекс РФ (ч. 1 ст. 290).
  2. Жилищный кодекс РФ (ч. 1 ст. 36).
  3. Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (раздел I).

В соответствии с ними, за все имущество, коммуникации, которые ведут в квартиру, но не находятся в ней, отвечает управляющая компания. За остальное – собственник жилья. Исключение – радиаторы отопления, за которые также отвечает управляющая компания.

Это справедливо до тех пор, пока владелец не решается самостоятельно провести замену или ремонт батарей отопления. В этой ситуации ответственность за их исправность ложиться на него. Выплаты, установленные законодательством при заливе квартиры, придется оплачивать ему.

Таким образом, управляющая компания признается виновной за залив, если он произошел из-за поломки:

  • Стояков водоснабжения и отопления до первого устройства, отключающего подачу;
  • Запорно-регулировочного крана;
  • Отводов от стояков;
  • Других составляющих систем водоснабжения и отопления, которые не входят в контуры квартиры;
  • Отопительные батареи.

Кроме того, плохая гидроизоляция наружных стен, перекрытий, балконов и лоджии, которые приводят к течи в многоквартирном доме – все это делает виновным управляющую компанию. Исключение – если собственник квартиры провел незаконную перепланировку, которые повлекли изменения в характеристиках указанных конструкций. В такой ситуации возмещение ущерба, причиненного заливом, переходит к соседу.

Какие расходы оплачивает виновник?

Чтобы это оценить, есть два способа:

  1. Пострадавшее лицо и виновник самостоятельно проводят оценку.
  2. Эту работу выполняет эксперт.

Первый способ подходит, если обе стороны настроены на урегулирование спора в досудебном порядке, самостоятельно оценивают причиненный ущерб. При этом пострадавший не злоупотребляет ситуацией и не выставляет чрезмерных требований, а виновник ведет себя добропорядочно, осознает причиненный вред и стремится компенсировать его в кратчайший срок.

Если стороны могут самостоятельно договориться о разумном размере компенсации, им придется выносить спор в судебное заседание. Для суда нужен официальный документ, в котором на экспертном уровне указывается размер ущерба. В экспертизе нуждается и страховая компания, для которой отчет специалиста является основанием для начисления указанной в документе суммы.

Если виновник отказывается добровольно выплачивать компенсацию либо страховщик занизил размер выплат, требуется независимая экспертиза. Для этого нужно:

  1. Найти фирму, которая оказывает услуги по проведению экспертизы ущерба в результате залива.
  2. Убедиться, что у нее есть лицензия на проведение строительно-технической экспертизы, сертификаты на измерительное оборудование.
  3. Согласовать предварительную дату проведения осмотра квартиры.
  4. Уведомить заинтересованные лица (виновника, страховщика).
Читайте так же:  Академическая справка института

В суде отчет эксперта может опровергаться разными доводами, а именно:

  • Не та лицензия.
  • Несертифицированное оборудование.
  • Заинтересованные лица не уведомлены о дате и времени проведения осмотра.

Поэтому факт оповещения должен документироваться. Для этого письмо:

  1. Направляется с описью и уведомлением о вручении;
  2. Вручается лично с росписью о вручении на втором экземпляре.

При составлении заявки в компанию, которая будет оценивать ущерб после затопления квартиры, нужно представить:

  • Паспорт или другое удостоверение личности заявителя;
  • Правоустанавливающий на квартиру документ (договор социального найма, сертификат на право собственности);
  • Акт о затоплении;
  • Технический паспорт на недвижимость.

В назначенный день и время специалист компании проведет осмотр квартиры, его отчет заказчик получит в течение 3-5 дней. Для суда к отчету нужно приложить копии:

  1. Строительно-технической лицензии эксперта.
  2. Сертификаты на измерительное оборудование.
  3. Копии уведомления заинтересованных лиц с подтверждением получения.

Возмещение затрат

Проводится как в досудебном, так и в судебном порядке. В первом случае получить компенсацию можно:

  • Сразу после выявления факта залива;
  • В течение нескольких дней, после составления акта о заливе;
  • После получения отчета эксперта.

Добропорядочный виновник может инициативно предложить урегулировать имущественный конфликт без обращения в суд. Сделать это можно двумя способами:

Гибридный вариант – когда лицо, по чьей вине произошел залив, возмещение ущерба проводит сразу, оставшуюся сумму обязуется выплатить по письменному соглашению.

Отказ сразу компенсировать причиненный вред, не означает, что этого не удастся добиться в течение следующей недели или месяца, пока готовятся акт и экспертиза. Грамотно составленные претензии могут убедить виновника не доводить дело до суда. Упор необходимо делать на увеличение размера выплат по решению суда, который обяжет выплачивать не только вред в результате залива.

Например, размер компенсации вырастает:

  • На 7-10 т.р. – при заказе экспертизы;
  • На 20-50 т.р. – при найме юриста;
  • На 3-5 т.р. – при обращении к нотариусу и в суд.

Если без иска не удалось обойтись, стороны отстаивают свою позицию в суде. До вынесения решения заявитель с ответчиком могут заключить мировое соглашение.

Размер возмещаемого вреда зависит от того, кто виновник – частное лицо или управляющая компания. В последнем случае к общей сумме, которую составляют непосредственно возмещение ущерба, экспертиза, судебные издержки и юридические услуги, добавляется неустойка.

Она начисляется в соответствии с положениями ст.23 Закона о защите прав потребителей из расчета 1% от суммы ущерба за каждый день невыплат. Отсчет ведется после 10 дней с момента получения управляющей компанией требования о выплате компенсации.

Еще одна особенность между возмещением вреда от залива, причиненного соседом или коммунальщиками – в последнем случае суды удовлетворяют требования по компенсации душевных страданий и переживаний.

Взыскание морального вреда

Суды неохотно удовлетворяют эти требования. В делах, в которых обе стороны – частные лица, в выплате компенсации за моральный вред отказывают. Для управляющей компании перспективы хуже, практика показывает, что суды идут навстречу требованиям пострадавшим. Рассчитывать на большие суммы не стоит, средний размер подобных выплат в диапазоне 5-10 т.р.

Суды скептически настроены, неохотно соглашаются возместить моральный вред при затоплении квартиры, судебная практика об этом свидетельствует красноречиво. Заявители не достаточно доказывают причинно-следственную связь между заливом и вредом здоровью, который оценен в определенную сумму. Они полагают, что обоснования этого вреда могут быть абстрактными, потому душевные переживания – категория такая же неточная, субъективная.

Основные недостатки в защите требований по компенсации морального ущерба:

  • Связь действия или бездействий виновника с причиненным вредом не обоснована;
  • Отсутствует точное указание, в чем выражаются причиненные страдания и переживания;
  • Неясно, какие незаконные действия привели к ним;
  • Отсутствует расчет размера компенсации за моральный ущерб;
  • Изложенные истцом обстоятельства и приведенные им аргументы не подкреплены документальными или свидетельскими доказательствами.

Судебная практика

В мае 2016 г. Черемушкинский районный суд столицы рассмотрел гражданское дело по иску про взыскание ущерба от залива квартиры и компенсации морального вреда. В ходе заседаний было установлено, что ответчик действительно виноват в причиненном ущербе. По решению суда с виновника взыскано:

  • Причиненный вред имуществу – в полном объеме;
  • Судебные расходы;
  • Госпошлину.

В компенсации морального ущерба отказано. Особенность дела – залив произошел шестью годами ранее, в 2010 году. Однако суд не посчитал пропущенный срок исковой давности.

Другой случай возмещения ущерба при затоплении квартиры (судебная практика в том же учреждении). В феврале 2016 года рассматривался иск к двум совладельцам квартиры, в которой проводилась стяжка пола, из-за чего затопило соседей снизу. Заявленные требования – возместить нанесенный имуществу вред, затраты на услуги эксперта и юриста, госпошлину.

Один из ответчиков вину признал, с предъявленными требованиями согласился частично. Он готов был оплатить непосредственно причиненный вред. По решению суда виновников обязали солидарно оплатить:

В апреле 2016 года Тушинский районный суд столицы рассмотрев гражданское дело по иску к управляющей компании. Истец требовал возместить ущерб в размере 120 т.р. и компенсировать моральный вред в размере 100 т.р. Суд удовлетворил первое требование, наложил взыскание, во втором – отказал. Мотивация – нет оснований для применения ст.ст. 150, 151 ГК РФ.

Заключение

Если зафиксировать и доказать размер причиненного вреда имуществу относительно несложно, требуется грамотно составленный акт и строительно-техническая экспертиза, с возмещением душевных страданий и переживаний сложнее. Если затопили соседи сверху, моральный ущерб получить не выйдет.

Чтобы востребовать его с управляющей компании, необходимо доказать наличие оснований для применения положений гражданского законодательства о нематериальных благах и компенсации морального вреда. Его размер должен быть вменяемым. В спорах про возмещение ущерба судебная практика показывает – даже суммы в 20-30 т.р. за душевные переживания вызывают у судей скепсис.

Это негативно отображается на всем решении. Указав моральный ущерб, в 50-100 т.р., истец рискует настроить суд против себя. Рекомендации практикующих юристов – чтобы не проиграть дело, не стоит злоупотреблять правом на возмещение морального вреда.

Источник: http://info-zhilish.ru/vyplaty-ustanovlennye-zakonodatelstvom-pri-zalive-kvartiry.html

Возмещение ущерба в результате залива

Возмещение ущерба в результате потопа в квартире

В авторской статье мы подробно разберем вопросы возмещения ущерба в результате затопления квартиры, оценка суммы возмещения ущерба, а также поговорим подробно о порядке действий при затоплении жилого помещения.

От затопления квартиры или иного жилого помещения не застрахован никто. И причиной потопа может быть не только халатность соседа, но и техническая проблема, например, лопнула труба, протек стык и многое другое. Важно понимать кто возмещает ущерб в результате потопа, возмещает ущерб квартире и как определить сумму возмещаемого ущерба.

Читайте так же:  Как составить исковое заявление о взыскании

Проблема затопления жилого помещения и возмещения ущерба квартире на вашей квартире может не ограничиться. Если под вами подвал это еще половина проблемы, а вот если другая квартира – вселенский потоп!

Давайте подробнее разберемся как себя вести в подобной ситуации и стоит ли тратить свои нервы на ссоры и скандалы, воспользуемся советами опытных юристов компании Юрведо.

Порядок действий при затоплении жилого помещения и определении суммы возмещения ущерба

1. Отключите электропитание

Если вас затопили соседи сверху первым делом необходимо отключить электропитание в квартире, что бы не допустить замыкания проводки и самовозгорания. Делать это несложно – питание квартиры отключается переключением предохранителя на щетке вашей квартиры в подъезде. Это позволит значительно снизить сумму возмещения ущерба.

3. Вызывайте аварийную службу

Телефон аварийных служб легко найти в интернете или на информационном щетке в вашем доме

2. Спасайте мебель и оборудование

Постарайтесь спасти (вынести из квартиры) как можно больше дорогостоящей мебели

3. Вызывайте представителей Управляющей компании

Проконтролируйте, что бы представитель управляющей компании составил акт о заливе помещения, правильно указал номера затопленных квартир, опросил свидетелей и потерпевших. Информация должна быть занесена в протокол с подписью сторон.

4. Самостоятельно проведите фото- и видео- съемку бедствия

Зафиксируйте все на телефон. Современные гаджеты легко позволяют провести фото и видео съемку, а также сами попросите соседей рассказать о случившемся. Все запишите на телефон – это бесценные доказательства!

Акт о заливе жилого помещения

Акт о заливе жилого помещения очень важный документ, подтверждающий факт залива квартиры. Он необходим при определении суммы возмещения ущерба и возмещении ущерба в результате залива.

Для его оформления необходимо обратиться в Управляющую компанию, которая обязана принять заявку об аварии и направить уполномоченного представителя на место аварии. Как уже было отмечено выше, в ходе составления документа отмечается точное место затопления, дата и время затопления, устанавливается виновник и возможные причины затопления, делается полная опись повреждений и имущества для оценки суммы возмещения ущерба.

Зафиксированное подтверждается подписями членов комиссии, пострадавших и виновника происшествия. Если кто-либо из сторон отказывается подписывать акт – составляется протокол и в акте делается специальная отметка.

Видео (кликните для воспроизведения).

Однако, последствия потопа могут в полном объеме проявиться в течении 2-3 дней, а иногда и более. В этом случае необходимо снова вызвать представителя Управляющей компании для составления дополнительного акта. Это необходимо для возмещения ущерба в результате потопа в полном объеме.

Акт составляется в 3 экземплярах. Один из которых обязательно должен остаться на руках у потерпевшей стороны.

Порядок возмещения ущерба в результате потопа

Установления виновника затопления и оценка суммы возмещения ущерба

Во многих случаях установить виновника затопления не составляет труда. Делается это при помощи опроса свидетелей и осмотра места затопления.

Однако, бывают случаи, когда причиной потопа является скрытое повреждение трубы, соединения и прочее. Поврежденная труба может находиться в квартире или в подъезде. Причиной повреждения трубы может являться повышенное давление подачи воды. Ситуации нестандартные и разобраться в данном вопросе возможно только при помощи эксперта и проведения строительно-технической экспертизы.

Что делать, если УК уклоняется от составления акта?

Этот документ крайне важен для полного определения суммы возмещения ущерба и возмещения ущерба в результате затопления.

В этом случае Вам необходимо отправить заказное письмо с уведомлением с требованием составить акт о заливе жилого помещения. В письме укажите адрес дома, дату и время происшествия, а также опишите меры, которые были вами приняты после залива помещения. Письмо можно отнести непосредственно в офис Управляющей компании и получить отметку о принятии.

Мирное решение спора

Разрешить ситуацию с затоплением и возмещением ущерба в результате затопления лучше мирно, это в интересах обеих сторон. Это возможно, когда сосед или УК признает свою вину и согласен с суммой ущерба. Обоюдное согласие оформляется письменно. Дополнительной страховкой будет его нотариальное заверение.

Судебное разбирательство по возмещению ущерба в результате затопления

Если стороны не договорились о возмещении ущерба в результате затопления между собой, искать справедливости следует только в суде.

Для подачи иска в суд необходимы следующие документы

– документы, отражающие права собственности на квадратные метры;

– копия акт о происшествии;

– смета на ремонтные работы при устранении потопа;

– оценочный акт с полной стоимостью пострадавших вещей и произведенного ремонта после затопления

Мировое соглашение

При вынесении решения в пользу пострадавшей стороны, на ответчика ляжет не только выплата ущерба, но и судебные издержки (вызов свидетелей, услуги оценщика, юриста, компенсация морального вреда).

Чаще всего в таких разбирательствах судья склоняет стороны к мировому соглашению!

Помните: хитрость мирового соглашения в том, что ответчик лишь обещает возместить ущерб в результате потопа, но не дает никаких гарантий по его возмещению.

Мировое соглашение — это возможность для судьи быстрее окончить дело. При этом давление оказывается на истца и ответчика в одинаковой степени. Юристы предлагают в такой ситуации ссылаться на то, что виновнику потопа уже предлагалось не доводить дело до суда и выплатить указанную сумму, но он не согласился. Это позволит вам выглядеть в глазах судьи гражданином, который идет на компромисс.

В случае судебного решения по возмещению ущерба в результате потопа упрямого соседа обяжут выплатить оговоренную сумму. В случае уклонения от выплаты — дело уйдет в службу приставов. При составлении мирового соглашения очень важно закрепить сумму платежа и сроки ее выплаты.

Если виновник потопа – Управляющая компания!

Кто возместит ущерб в результате затопления?

Часто встречаются случаи затопления с крыши или канализации.

Если вина лежит на ЖКХ, строго придерживайтесь установленного законом алгоритма действий:

– Позвоните в ЖКХ и сообщите о затоплении. К вам отправят специалиста для устранения причины потопа и составления соответствующего акта для возмещения ущерба в результате потопа.

– После составления акта и подтверждение оценки суммы возмещаемого ущерба управляющая организация обязуется произвести ремонт в ближайшее время бесплатно и возместить сумму ущерба. На это законом отводится не более 30 дней с момента обращения собственника жилья.

– Если ЖКХ не согласны со своей виной или выставленной суммой возмещаемого ущерба — обращайтесь в суд.

Решая вопрос суммы возмещения ущерба от затопления, стоит заранее рассчитать все возможные варианты. Не всегда ответчик может выплатить требуемую сумму по разным причинам. А судебные издержки увеличат стоимость вопроса. Поэтому, прежде чем обращаться в суд, трезво оцените свои шансы на получение желаемой компенсации.

Читайте так же:  Образец поворота исполнения судебного приказа

Источник: http://www.urvedo.ru/vozmeshhenie-ushherba-v-rezultate.html

В помощь пострадавшим от наводнения

Необходимо знать

В соответствии с со статьёй 1 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайной ситуаций природного и техногенного характера»:

Чрезвычайная ситуация – эта обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

Зона чрезвычайной ситуации – это территория, на которой сложилась чрезвычайная ситуация.

Органы местного самоуправления организуют и проводят аварийно-спасательные и другие неотложные работы при чрезвычайных ситуациях муниципального характера, а также поддерживают общественный порядок в ходе их проведения; при недостаточности собственных сил и средств обращаются за помощью к органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Пострадавший в чрезвычайной ситуации – человек, пораженный (к примеру, заболеванием) либо понесший материальные убытки в результате возникновения чрезвычайной ситуации.

В соответствии со статьёй 24 Федерального закона от 21 декабря 1994 г. № 68-ФЗ, финансовое обеспечение мер по предупреждению и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций:

• Федерального и межрегионального характера

– является расходным обязательством Российской Федерации;

• в границах (на территории) муниципального образования

– является расходным обязательством муниципального образования.

Единовременная материальная помощь

Размер единовременной материальной помощи определен подпунктом «г» пункта 9 Правил выделения бюджетных ассигнований из резервного фонда, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.10.2008 г. № 750 (далее – Правила), а именно до 10 тысяч рублей на человека, но не более 50 тысяч рублей на семью, зарегистрированную на занимаемой площади.

Указанная единовременная материальная помощь выплачивается гражданам на восстановление поврежденного частного жилого помещения.

Для получения помощи составляется список граждан, пострадавших в результате чрезвычайной ситуации природного или техногенного характера, на получение единовременной материальной помощи, который подписывается:

• руководителем (его заместителем) ОУФМС России по субъекту Российской Федерации,
• руководителем (его заместителем) ГУ МЧС России по субъекту Российской Федерации,
• руководителем (его заместителем) органа местного самоуправления

и утверждается руководителем (его заместителем) органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации с расшифровкой подписей, указанием даты и заверяется соответствующими печатями.

В списках указываются все граждане (включая детей), постоянно проживающие и зарегистрированные в жилом помещении, поврежденном на момент чрезвычайной ситуации.

Конкретный размер помощи определяется на основании проведенного обследования частного жилого помещения комиссиями, созданными для этих целей органами местного самоуправления.

К спискам прикладываются:

• акты обследования частных жилых помещений,

• копии документов, удостоверяющих личность:

♦ копия свидетельства о рождении (только для лиц, не старше 14 лет);

♦ справка, удостоверяющая личность и выданная ОУФМС России по субъекту Российской Федерации только в случае утраты паспорта.

Единовременную материальную помощь один и тот же человек по одной и той же чрезвычайной ситуации может получить только один раз по адресу, где он зарегистрирован.

Финансовая помощь физическим лицам в связи с утратой имущества

Составляется список граждан на получение финансовой помощи в связи с утратой имущества в результате чрезвычайной ситуации природного и техногенного характера.

(Все списки представляются в МЧС России обязательно в распечатанном виде и на магнитном носителе в EXCEL (при отсутствии электронного варианта — списки не рассматриваются)).

Размер финансовой помощи в связи с утратой имущества определен в соответствии с подпунктом «д» пункта 9 Правил, а именно:

• за частично утраченное имущество — 50 тысяч рублей

на человека, зарегистрированного на занимаемой площади.

• за полностью утраченное имущество — 100 тысяч рублей

на человека, зарегистрированного на занимаемой площади.

Финансовая помощь гражданам в связи с утратой имущества, в результате чрезвычайной ситуации, оказывается гражданам только на покупку имущества первой необходимости, взамен утраченного, по среднестатистическим ценам Госкомстата России на день чрезвычайной ситуации.

К имуществу первой необходимости относится минимальный набор непродовольственных товаров общесемейного пользования, необходимых для сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности, утвержденный постановлением Минтруда России и Госкомстата России от 28.04.2000 г. № 36/34, а именно: тарелка, кастрюля, сковорода, чайник, стакан, чашка, столовые приборы (ложка, вилка, нож), холодильник, телевизор, стиральная машина, электроутюг, швейная машина, светильник бытовой, часы всех видов, шкаф для одежды, шкаф навесной, зеркало, кровать (диван), стол обеденный, стол рабочий, стул, табурет, газовая плита (электроплита), водонагреватели или отопительные котлы АГВ.

Списки составляются исходя из принципа единообразия, по адресам в алфавитном порядке.

В списках указываются все граждане (включая детей) постоянно проживающие и зарегистрированные в жилом помещении на момент чрезвычайной ситуации.

Финансовую помощь в связи с утратой имущества одна и та же семья по одной и той же чрезвычайной ситуации, может получить только один раз.

В качестве документов, удостоверяющих личность принимаются:

• паспорт нового образца;
• свидетельство о рождении (только для лиц, не старше 14 лет);
• справка, удостоверяющая личность, выданная ОУФМС России по субъекту Российской Федерации, только в случае утраты паспорта и действительная на момент рассмотрения списка.

Все списки представляются в МЧС России обязательно в распечатанном виде и на магнитном носителе.

Пострадавшим гражданам для решения вопроса о возмещении понесённого ущерба необходимо обращаться в орган местного самоуправления и в орган МЧС России по месту жительства.

Правовое отделение УМВД России
по Еврейской автономной области

Источник: http://79.xn--b1aew.xn--p1ai/document/1188757

Что делать, если затопили соседи, и как взыскать ущерб

Жильцы многоквартирных домов зависят от степени ответственности каждого из соседей. Поломки коммуникационных систем, а также забывчивость людей при их использовании приводят к возгораниям и потопам. Последствием таковых является ущерб имуществу. Платить за восстановление приходится собственникам, что несправедливо. Деньги следует взыскивать с виновников катастрофы.

Разберем, как осуществить возмещение ущерба при затоплении квартиры. Кто должен устанавливать виновного? Что делать пострадавшим, чтобы не нести финансового ущерба от чужой ошибки?

Нормативная база

Претензии гражданского характера в российском правовом поле регулируются нормами Гражданского кодекса (ГК) РФ. В борьбе с соседями, залившими квартиру, актуальны такие статьи:
  • в 1064 обязанность по возмещению ущерба возлагается на причинителя;
  • в 1082 описаны способы компенсирования урона:
    • предоставление равной по значимости в хозяйстве вещи;
    • выплата средств, в которые оценен ущерб.

Таким образом, у пострадавшей стороны есть законные основания для активного отстаивания собственного права и требования компенсации. Однако в законодательстве существуют еще некоторые нюансы. Гражданам необходимо концентрировать внимание суда на вероятный или уже произошедших последствиях залития. Потенциально они таковы:

  • повреждение электропроводящих сетей, что приводит к короткому замыканию и повреждению дорогостоящих бытовых приборов (холодильник, стиральная машина, телевизор и иные);
  • приведение в негодное состояние половых покрытий в результате длительного воздействия агрессивной среды — воды;
  • порча мебели;
  • приведение в негодность бытовой техники под воздействие воды.
Читайте так же:  Куда обжаловать определение кассационной инстанции

Внимание: затопление грозит потерей здоровья в некоторых ситуациях.

Кроме того, поток может не остановиться в жилом помещении пострадавшего и пойти дальше. В наводнение соседи с нижнего этажа обвинят самого потерпевшего. Такая цепочка может быть довольно длинной. Следовательно, разбираться с нарушителем все равно придется.

Скачать для просмотра и печати:

Алгоритм взыскания ущерба с причинителя

Спорные финансовые вопросы требуют тщательного документирования. Чаще всего разрешать их приходится в судебном порядке. От пострадавшей стороны требуются:
  • инициативность;
  • логичность действий;
  • тщательность в обработке информации.

Важно! Причинителями могут оказаться:

  • соседи с любого из верхних этажей;
  • управляющая компания (если утечка произошла по причине нахождения водопровода в аварийном состоянии).

Таким образом, человек, понесший урон, сталкивается с заведомо неизвестным источником бед. Таковое обстоятельство требует беспристрастных действий по установлению факта. Следует принять во внимание, что заведомо виновная сторона примет меры по своей защите, то есть, станет чинить препятствия. Для получения компенсации нужно проделать всего несколько шагов, исключив обвинения на первых этапах.

Шаг 1: установление факта

Ущерб необходимо подтвердить документально. Причем следует сразу настраиваться на судебное разбирательство. А это означает, что документ должен составляться в логике правового поля:
  • с участием всех сторон конфликта:
    • соседа;
    • представителей управляющей компании (УК) либо водоканала (выбирается организация, несущая ответственность за функционирование поврежденной системы);
    • пострадавшего (желательно собственника или основного нанимателя);
    • специалиста (сантехника);
  • с подтверждением от вышеназванных зафиксированных потерь.

Результаты воздействия неблагоприятных факторов на имущество фиксируются в форме акта. Документ составляется в свободной форме. Однако в нем следует отразить такие важные данные:

Важно: в акте не отражается виновный в утечке. Просто фиксируются потери. Также можно привести предположительную причину, если таковая не вызывает сомнений у членов комиссии.

Промежуточные трудности и пути их разрешения

На составление акта гражданину отводится десять дней. Желательно составлять документ сразу, как только обнаружится авария. Причем инициатором выступает пострадавшая сторона. Именно хозяин затопленной квартиры должен созвать комиссию. К данной работе следует подойти ответственно, ведь иные участники конфликта могут начать затягивать время.

Алгоритм действий таков:

Шаг 2: оценка ущерба

Данный этап может протекать в двух альтернативных вариантах:
  1. Если сосед берет вину на себя, то с ним можно договориться. Перечисленное имущество оценивается по степени повреждений в денежном эквиваленте. Ориентироваться стоит на цены в магазине. Договор фиксируется еще одним актом и распиской об обязательстве внести средства в оговоренные сроки;
  2. Если виновный не определяется, то придется воспользоваться услугами независимого эксперта (платно).

Внимание! Эксперт должен отвечать таким требованиям:

  • иметь страховку своей ответственности;
  • быть членом саморегулируемой организации (СРО).

Со специалистом заключается договор на проведение оценки. Деньги за услугу вносятся на его счет (квитанцию нужно сохранить). Работают оценщики разными методами:

  • с присутствием на месте;
  • по фотоподтверждениям и документам.

По результатам проведенной работы клиенту передается акт. В таковом расписывается полный ущерб в разрезе видов имущества. Кроме того, подводится общий итог и приводится точная причина затопления.

Подсказка: желательно настаивать на личном присутствии эксперта на месте происшествия. Таковой метод дает более точные результаты оценки. Кроме того, эксперт может увидеть такие неявные повреждения, о которых хозяева жилья не подозревали.

Кто отвечает за урон

Виновного определяет эксперт. При этом специалист придерживается следующего распределения ответственности:

Таким образом, специалист определяет, какая именно поломка привела к катастрофе. Конкретное виновное лицо он не прописывает в акте. Только указывает на суть нарушения функционирования коммуникационных линий. По приведенным данным суд устанавливает виновного.

Подсказка: желательно не вступать со сторонами в обсуждение виновного. В этом нет никакого практического смысла. Исключением является факт признания соседом урона и согласие его компенсировать.

Шаг 3: обращение в суд

Данный этап необходим в ситуации, когда никто не признал вины. Все документы, собранные на предшествующих этапах, ложатся в основу написания гражданского иска. В требовании последовательно излагается такая информация:
  • дата затопления;
  • предпринятые действия по организации комиссионного осмотра;
  • реакция заинтересованных сторон (приложить квитанции с почты об отправке приглашений);
  • перечень испорченного имущества, подтвержденного актом (приложить);
  • конкретная сумма урона (акт эксперта);
  • стоимость услуг специалиста (приложить договор и квитанцию об оплате);
  • сумма иска состоит из величины ущерба и сопутствующих затрат.

Подсказка: истец обязан оплатить госпошлину. Соответствующая квитанция прилагается. В случае выигрыша дела деньги вернет виновный.

Иск составляется и передается в суд в трех экземплярах. Кроме того, приложения также следует размножить. После формальной проверки правильности оформления документации секретариат суда направляет экземпляры:

  • истцу;
  • ответчику;
  • один оставляет для открытия дела.

Внимание: если виновный не определен экспертом, то в качестве ответчиков выступают сосед и УК . Следовательно, необходимо подготовить четыре пакета документов.

К исковому требованию прилагаются:

  • копия паспорта;
  • подготовленные акты;
  • копии писем, направленных потенциальным затопителям;
  • документ о собственности на пострадавшее жилое помещение либо подтверждение занятия такового на правах соцнайма;
  • контактные данные ответчиков в формате:
    • для граждан:
      • Ф. И. О.;
      • адрес проживания;
    • для предприятия:
      • точное наименование;
      • Ф. И. О. руководителя.

Дополнительно суду можно передавать свидетельства происшествия и причиненного ущерба. Они могут иметь различный формат:

  • фотографии;
  • видеоматериалы;
  • показания свидетелей (перечень следует указать в иске);
  • данные сантехника (если удалось получить таковые).

Подсказка: если с виновной стороной составлен договор о компенсировании ущерба, то его также прилагают к заявлению. Естественно, дело открывается тогда, когда человек не исполнил взятых обязательств.

Шаг 4: судебное разбирательство

Судья изучит все предоставленные данные и назначит заседание. К его участию привлекаются заинтересованные стороны и свидетели. Суд проводит расследование путем изучения аргументов всех участников. Если кто-то из представителей не явился, от ответственности таковой факт не освобождает. Суд вполне может провести разбирательство в отсутствии заинтересованного лица.

Кроме того, в случае сомнений судья назначает повторную экспертную оценку урона. Расходы по проведению таковой лягут на кошелек проигравшего. Решение принимается после того, как ситуация полностью проясняется.

Подсказка: проигравшему дается срок на подачу апелляции. Это разбирательство дела в суде высшей инстанции.

Решение суда передается в Службу судебных приставов после вступления в силу. Госслужащие имеют законные возможности по давлению на виновного с целью выполнения постановления. То есть урон будет возмещен указанным в судебном вердикте способом.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://potrebitel.guru/zhkh-i-nedvizhimost/ushcherb-pri-zatoplenii-kvartir.html

Возмещение ущерба наводнение
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here